Network
Anmuth juga memangkas perkiraannya untuk penambahan pelanggan bersih 2022 hingga setengahnya menjadi 8 juta.
Kemerosotan saham dapat menghapus keuntungan saham selama dua tahun terakhir, ketika bisnisnya berkembang pesat karena pelanggan baru bergabung dengan platformnya untuk keluar dari penguncian.
Baca Juga: Krisis chip semikonduktor bagi industri mobil, CFO Volkswagen sebut masih berlangsung sampai 2024
Dalam upaya untuk menenangkan saraf, eksekutif perusahaan mengatakan kepada analis pada hari Selasa bahwa mereka ingin menawarkan tingkat berbasis iklan selama satu atau dua tahun ke depan dan menjanjikan tindakan keras terhadap berbagi kata sandi - masalah jangka panjang untuk layanan tersebut.
"Kami memiliki wastafel dapur lengkap ... Itu mungkin tidak cukup," kata Russ Mould, direktur investasi di AJ Bell.
Saingan Netflix sudah memiliki versi berbasis iklan atau sedang mempertimbangkannya - HBO Max menawarkan langganan yang didukung iklan, sementara Disney+ baru-baru ini mengatakan akan meluncurkan tingkat berbasis iklan.
"Kami memiliki bisnis dalam transisi. Pelanggan telah melambat dan kami berjuang untuk melihat kembalinya irama net add pra-COVID," kata analis Piper Sandler Thomas Champion dalam sebuah catatan.***
