Masyarakat Parepare menilai PDAM sangat cepat bergerak menerima informasi aduan

WartaBulukumba - Reaksi positif sedang dipanen oleh pelaku dalam sistem pelayanan publik di jantung pemerintahan kota Parepare.

Terkhusus perbaikan lampu jalan dan air bersih, suara masyarakat langsung disampaikan kepada lembaga pelayanan publik bersangkutan.

Masyarakat Parepare menilai bahwa layanan perusahaan plat merah PDAM sangat cepat bergerak setelah menerima informasi aduan dari masyarakat.

Hal itu terutama dalam menindaklanjuti informasi warga terkait kebocoran pipa di sejumlah wilayah yang mengakibatkan suplai air bersih ke rumah pelanggan terganggu.

Direktur PDAM Parepare melalui manager tekhniknya, Maprani Kasim menghamparkan harapan, pihak PDAM akan terus berupaya memberikan pelayanan maksimal terhadap publik.

Baca Juga: Jerman vs Denmark, mesin Tim Panser belum benar-benar panas

“Dalam memberikan pelayanan kami tentu berusaha semaksimal mungkin. Tidak berselang lama setelah kami menerima informasi aduan, tim kami akan siap bergerak ke lokasi dimaksud,” kata Maprani Kasim dalam keterangan resminya, Kamis 3 Juni 2021.

Wali Kota Parepare HM. Taufan Pawe sebelumnya menyampaikan apresiasi atas peran aktif masyarakat soal pembangunan daerah, termasuk peran aktif warga dalam memberikan masukan serta kritik yang bersifat konstruktif.

“Terima kasih kepada masyarakat Parepare dalam peran aktifnya membantu Dinas PU terkait aduan jalan berlubang di beberapa ruas jalan di Kota Parepare,” tulis Taufan Pawe melalui akunmedia sosialnya, Rabu 2 Juni 2021.